El Rol Fundamental de los Clústeres
Elaborado por: Manuel Solórzano Jara
Gerente de ODEI Consultores SAS
Carrera 26 No 45A-66 Bogotá, Colombia. Cel 3203017835
Desde hace más dos décadas, en ODEI hemos venido profundizado en el tema de lacolaboración, el apoyo y la cooperación y
lo hemos podido colocar como parte de las metas de las empresas con las cuales hemos realizado procesos de
direccionamiento estratégico, de consolidación de equipos o de gestión del desempeño.
Nuestro encuentro con los Clústeres como ejemplo de cooperación
En ese trabajo de lograr cooperación y colaboración, tuvimos la oportunidad de trabajar a lado de algunas Cámaras de Comercio, Asociaciones, Cooperativas, Federaciones y otras entidades gremiales. Con ellas ratificamos que los mínimos de cooperación entre las instituciones del Estado, el empresariado y el sector educativo, trabajando en conjunto pueden lograr mejoramientos significativos, tanto para las empresas consolidades como para los emprendimientos y las MiPymes . Ahora bien, que decir, en los casos donde hemos encontrado una alta capacidad de trabajo conjunto, allí los resultados son francamente espectaculares
En uno de los procesos donde tuvimos la oportunidad de probar muchas metodologías y aprender de lo realizado, fue con la Cámara de Comercio de Cali, en una época en donde la institucionalidad del Estado, por opción o por omisión, permitió que la Cámara asumiera un protagonismo y un liderazgo alrededor de muchos temas de ciudad y de región, entre ellos la Cámara lideró el proyecto denominado “Rutas Empresariales” que nos llevó a pensar en los clústeres como una vía de desarrollo muy poderosa. Allí, Ministerio de Comercio, consultoría especializada y empresarios, convocados oir a CCC, logramos crecimiento y formalización de decenas de empresas.
Esto nos llevó a informarnos, a documentarnos y en esa búsqueda nos encontramos con la firma Economic Competitiveness Group, Inc. que se especializaba en clústeres para economías en desarrollo como la nuestra. Así las cosas, establecimos una estrecha relación de aprendizaje con el Dr. Alec Hansen* Presidente & CEO de
ECG en la metodología de construcción de relaciones con los actores de los clúster. Aprendimos cómo, a través de identificar las problemáticas del clúster, categorizarlas y mejorar aquellas que pudiéramos contabilizar como victorias tempranas, fue y sigue siendo una vía expedita para el fortalecimiento de este tipo de cooperación entre empresas, obteniendo los beneficios económicos de trabajar de manera conjunta y colaborativa.
*Alec Hansen se especializa en análisis económicos relacionados con la competitividad, los mercados laborales, los clústeres y las cadenas de valor y en facilitar el desarrollo económico regional.
Ha dirigido iniciativas de competitividad en más de 25 países utilizando análisis de cadenas de valor y métodos de desarrollo de estrategias colaborativas para involucrar a las partes interesadas en la identificación y el crecimiento de clústeres. Su experiencia se divide equitativamente entre economías avanzadas y emergentes.
El encadenamiento con las instituciones
educativas
Las empresas, el Estado y las instituciones educativas, trabajando asociadamente, pueden fortalecerse mutuamente y generar la prosperidad tan anhelada.
¿Tiene sentido cooperar o será mejor seguir trabajando de manera individual?
Saliéndonos del trabajo que hacemos con los equipos dentro de las empresas y entrando en el plano de lo regional donde conviven las empresas, entendimos la cooperación como una condición esencial para la crecimiento empresarial.
Por el trabajo que realizamos con las Cámaras de Comercio desempeñándonos en el rol de Mentores empresariales, vemos en muchos casos la lucha y la vulnerabilidad de cientos de emprendimientos, que al no poder trabajar de manera conjunta con la institucionalidad del Estado y la Academia, les cuesta mucho alcanzar los beneficios que pudieran obtener de la cooperación y colaboración mutua.
Con el auge de la tecnología, tal vez los emprendimientos que más éxito han tenido de ubicarse cerca unos de otros, de cooperar y de lograr acceso a recursos de conocimientos que individualmente no podrían tener y lograr visibilidad frente al mercado, han sido los emprendimientos de tecnología, los parques de empresas de tecnología y las empresas de desarrollo de software ya en etapas de consolidación.
El papel de la academia. En ese escenario, las entidades educativas vieron las oportunidades y generaron planes y programas para formar el talento que requieren estas empresas. Curiosamente, aún es más grande la demanda de talento que la oferta real. Actualmente en Colombia tenemos una oferta de cursos y especializaciones que
van desde universidades tales como EAFIT, Uamérica, Javeriana y otras más, hasta aquellas que tienen un cubrimiento nacional como la Minuto de Dios y el Sena. La academia de cualquier nivel, es una palanca necesaria.
“Cuando las arañas tejen
juntas pueden atar a un león”
Proverbio etíope
En los momentos en que los sectores económicos están en crisis, una alternativa para hacerle frente a la situación, pueden ser los clusters.
Lo que hemos entendido y estamos convencidos, es que la cooperación implica el desarrollo de la capacidad para trabajar de manera efectiva y respetuosa con diversas personas o equipos, hacer compromisos, construir consensos, asumir responsabilidades compartidas en tareas colaborativas y valorar las opiniones y contribuciones individuales, a partir de una fuerte identidad individual.
Entendimos que tenemos que lograr un cambio cultural para establecer relaciones cooperativas que se dan desde una perspectiva del “bien común”.
Esta es una tarea permanente… aún tenemos empresas exitosas que explican su éxito como un logro individual y no como la confluencia de proveedores, legisladores, talento y en especial, clientes que han colaborado con el éxito de la empresa.
¿Podemos aprovechar la cooperación y el apoyo mutuo? En una economía cada vez más interconectada y globalizada, nos hemos dado cuenta que la cooperación se ha vuelto aún más importante como factor para mejorar la competitividad y la sostenibilidad de las empresas. La cooperación entre empresas, instituciones educativas y entidades gubernamentales, permite construir y mejorar las políticas públicas y contar con un marco regulatorio adecuado para el desarrollo regional, a diferencia de políticas públicas generales que normalmente tienen dificultades para hacerse realidad desde lo particular de cada región.
En resumen, la cooperación y el impulso a las iniciativas para el trabajo conjunto, son una palanca fundamental para lograr la prosperidad colectiva, dado que le permite a las personas y a las organizaciones alcanzar objetivos que solas no podrían o se tardarían demasiado tiempo en alcanzar, corriendo el riesgo de desaparecer.
El país cuenta actualmente con 87 iniciativas clúster en diferentes Cámaras
En Colombia tenemos ejemplo de clústeres exitosos
Trabajando con Procolombia conocimos hace muchos años las ruedas de negocios, una metodología para facilitarle al empresario entrar en contacto con posibles clientes para poder exportar. Las cifras por aquella época superaron las expectativas de ventas reales y frente al cierre de fronteras con Venezuela, muchos empresarios colombianos pudieron superar la crisis y salir fortalecidos. Este es un maravilloso ejemplo de trabajo conjunto entre empresarios y Estado para enfrentar retos cooperando. Hoy, esta metodología se usa en todas las regiones del país y las Cámaras de Comercio son un ejemplo de cómo a través de ferias empresariales y ruedas de negocio se puede contribuir al desarrollo de empresarios en cada una de sus regiones. Al fomentar la cooperación en todos los niveles, podemos construir una sociedad más inclusiva y sostenible para todos.
Este trabajo para lograr encadenar empresas, instituciones de formación y la institucionalidad del Estado, implica el desarrollo de competencias para conversar de manera transparente, para encontrar soluciones GANA/GANA, para trabajar de manera persistente y decidida y para lograr victorias tempranas, pues es a partir de ellas que se sostiene el ciclo virtuoso de la cooperación y del deseo de continuar.
Hoy en Colombia tenemos muchos ejemplos de Clústeres exitosos: Clúster de Flores de Cundinamarca y Bogotá, Clúster de la Construcción Sostenible, Clúster de la Salud en Medellín, Clúster de la Moda en Medellín y muchos más…
Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado.
Proverbio africano
Parece que la mayoría de empresarios, instituciones educativas y agencias del Estado, anhelan que se logren trabajos conjuntos, que reine la cooperación sobre los intereses individuales, que podamos cooperar y obtener sinergias y que tengamos una sociedad más próspera y equitativa; sin embargo, parece que aún existen muchas barreras que tenemos que resolver, la cultura individualista empresarial, la necesidad de construir redes de confianza y cooperación entre actores estatales y no estatales, el centralismo del Gobierno Nacional y la falta de voluntad política desde el nivel central para dichos proyectos, entre otros…
Sin embargo, nada impide que veamos los beneficios de cooperar, de construir en conjunto y de buscar acuerdos en donde todas las partes ganen y nada impide que hablemos de los casos exitosos de las cooperativas, de las agremiaciones, de las Federaciones, de la unión de mujeres u hombres para sacar adelante proyectos locales con los pocos recursos disponibles… , no tenemos barreras para encontrar los miles de casos en nuestras regiones que de manera espontánea como seres humanos solucionan sus dificultades encargándose de su destino cooperando. La energía para cooperar, colaborar y construir comunidad está en todos nosotros, el desafío es cómo activarla y lograr prosperidad tan necesaria en nuestro país.
Uno de nuestros mas recientes trabajos, lo realizamos en la Federación Nacional de Cafeteros, para nosotros fue entrar en un escenario que es un ejemplo, donde la cooperación y el apoyo mutuo entre toda la institucionalidad cafetera, permite seguir consolidando el café como industria que va desde el cultivo, hasta cafés con alto valor agregado bajo la marca Juan Valdez.
Hoy, tal vez más que nunca frente a la crisis que vive Colombia, este sea un momento para unirnos, para explorar posibilidades y para construir un futuro más sólido. Es paradójico, cuando hay temor, el instinto nos lleva a buscar salvarnos individualmente a actuar por cuenta propia protegiendo lo nuestro, sin embargo, esta es el momento para unir, para cooperar, para encadenarnos con nuestros proveedores, para desarrollar talento en las áreas críticas de la operación de las empresas y para invitar a las instituciones del estado a unirse a este trabajo permanente de mejorar nuestra productividad y encontrar soluciones novedosas y creativas que abran caminos para atravesar esta época con el mayor beneficio y el mínimo de afectos negativos.